Firmware-Management und Fehlerbehebung bei Software-Anomalien
430X, 450X, 310, 315, 315X, 430X Nera, 450X Nera, 410XE Nera, 415X, 405X, 310 MK II, 330X, 420
Typische Symptome
In unserer Werkstattpraxis installieren wir aktuell vermehrt das Firmware-Paket 5825864-15B. Dieses Update ist für die Optimierung der Fußerkennung gemäß Norm EN 50636-2-107 sowie die Bluetooth-Anbindung der X-Line entscheidend. Zudem verbessert es das Folgen der Begrenzung und optimiert den Wetter-Timer.
Wir sehen jedoch oft, dass nach diesem Update bei Modellen wie dem 430X und 450X die Park-Taste an der Ladestation nicht mehr reagiert. Wir konnten dieses Problem noch nicht abschließend lösen, passen diesen Artikel aber an sobald wir eine Lösung gefunden haben. Aktuell ist hierzu ein Patch angekündigt; melde dich bei uns (robo-doc), um den aktuellen Status der Software-Verfügbarkeit zu prüfen.
Ein kritischer Punkt betrifft den Akku-Wechsel bei den Modellen 405X und 415X. Solltest du hier eigenständig den Akku tauschen, wird das Gerät die Fehlermeldung 'Kein Schleifensignal' ausgeben, selbst wenn die Verkabelung intakt ist. Das liegt an der Kommunikation der Akku-Platine, die zwingend softwareseitig angelernt werden muss. Dieser Prozess kann ausschließlich über uns (robo-doc) durchgeführt werden.
Bei Konfigurationsproblemen mit der Suchzeit solltest du beachten, dass in der Software oft ein Übersetzungsfehler vorliegt. Der Begriff 'Betriebszeit' bezieht sich in der Praxis eigentlich auf die 'Verzögerungszeit' (Delay Time) für die Ladestationssuche. Im Zweifel hilft hier das kurzzeitige Umstellen der Sprache auf Englisch, um die korrekten Parameter zu identifizieren.
Für Besitzer eines 310 MK II ist ein technisches Detail an der Unterseite entscheidend: Dort befindet sich ein Drehschalter mit Schlosssymbol für Diagnosezwecke. In der Werkstatt sehen wir oft Wasserschäden an der Hauptplatine, weil dieser Schalter nicht korrekt verriegelt war. Achte darauf, dass dieser Verschluss stets fest verschlossen ist.
Bei den Nera-Modellen zeigt sich in der Praxis eine inkonsistente Objekterkennung, insbesondere wenn sich der Mäher innerhalb von 1,2 Metern zum Begrenzungskabel befindet. Hier scheint das System die Erkennung teilweise zu deaktivieren. Wir empfehlen, um sensible Hindernisse klassische No-Go-Zonen zu definieren, anstatt dich rein auf die Radar- oder Sensortechnik zu verlassen.
Sollte dein Gerät die Meldung 'Schneidsystem unregelmäßig' anzeigen, prüfen wir in der Werkstatt nach dem Ausschluss von mechanischen Blockaden oft die Hauptplatine. In einigen Fällen ist ein Hardware-Defekt die Ursache, der durch ein reines Software-Update nicht behoben werden kann. In diesem Fall ist ein Austausch der Komponenten durch uns (robo-doc) notwendig.
Hat dir diese Anleitung geholfen?
Falls nicht, kannst du uns gerne eine Reparaturanfrage schicken!
Reparatur beauftragen