Tipp: Wenn du keinen passenden Karton zu Hause hast, bekommst du günstige Umzugskartons direkt im Baumarkt.
Marke, E-Mail-Adresse und Problem angeben.
Wir sehen uns deine Fehlerbeschreibung an und weisen dir einen passenden, freien Techniker zu. Im Anschluss bekommst du dein Versandetikett per E-Mail — Paket bei DHL-Filiale oder Packstation abgeben.
Sobald das Gerät eingetroffen ist, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zu einem Chat mit deinem Techniker. Dieser zeigt dir, was kaputt ist und klärt die Kosten mit dir ab.
Wenn alles klar ist wird dein Roboter repariert und sicher verpackt zurückgesendet. Du testest den Roboter und bezahlst erst, wenn du zufrieden bist. Durchschnittlich 10 Tage.